1. Informations que nous collectons
a. Informations personnelles
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Détails de paiement (traités en toute sécurité via des processeurs de paiement tiers)
b. Informations non personnelles
- Type et version du navigateur
- Adresse IP
- Informations sur l’appareil
- Cookies et technologies de suivi
c. Informations sur les réservations
- Préférences de location
- Dates d’arrivée et de départ
- Détails des invités
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Faciliter les réservations et gérer les transactions de location.
- Fournir un support client et répondre aux demandes.
- Personnaliser votre expérience sur notre site web.
- Envoyer des mises à jour importantes, telles que les confirmations de réservation et les changements de politique.
- Analyser l’utilisation du site web et améliorer nos services.
- Se conformer aux obligations légales.
3. Comment nous partageons vos informations
Vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Avec des fournisseurs de services tiers de confiance pour le traitement des paiements, les services e-mail ou l’analyse.
- Propriétaires des biens : Partage limité des informations avec les propriétaires pour faciliter votre réservation.
- Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
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4. Cookies et technologies de suivi
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Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
6. Vos droits
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- Restriction : Demander de limiter le traitement de vos données.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
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7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
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9. Mises à jour de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou obligations légales. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la “Date d’effet” mise à jour en conséquence.
