Questions fréquemment posées

Effectuer une réservation

Comment puis-je effectuer une réservation ?

Vous pouvez facilement réserver votre appartement directement sur notre site web. Il vous suffit de sélectionner vos dates souhaitées pour commencer votre recherche. Pour affiner vos options, utilisez les filtres disponibles, tels que le quartier, le prix, la disponibilité du parking, et bien plus encore.

Dès réception de votre demande de réservation, nous vous contacterons rapidement pour confirmer votre réservation. Si vous avez besoin d’aide pour trouver l’appartement idéal, n’hésitez pas à nous contacter. L’un de nos agents se fera un plaisir de vous assister dans la finalisation de votre réservation.

Comment puis-je payer ?

Lors de votre demande de réservation, vous serez invité à sélectionner votre méthode de paiement préférée. Une fois que nous aurons reçu votre demande de réservation, nous vous enverrons des instructions détaillées pour finaliser votre paiement.

Après le traitement réussi de votre paiement, nous confirmerons votre réservation et vous enverrons une notification pour finaliser la réservation.

Offrez-vous des réductions ?

Oui, nous offrons une réduction de 10 % pour les séjours hebdomadaires et une réduction de 20 % pour les séjours mensuels. Ces réductions sont automatiquement appliquées à votre réservation lorsque vous sélectionnez la durée correspondante dans le calendrier.

Quelle est la durée minimale de séjour ?

La durée minimale de séjour dépend de l’hébergement et des dates, mais elle est généralement de 2 nuits pour la plupart de nos options. Cela signifie que vous devez réserver au moins 2 nuits consécutives pour compléter une réservation. Si vous recherchez un séjour plus court, n’hésitez pas à nous contacter, et nous vérifierons si des hébergements sont disponibles pour répondre à vos besoins.

Quelle est votre politique d’annulation ?

notre politique d’annulation varie en fonction de l’hébergement spécifique. Chaque propriété peut avoir ses propres conditions, il est donc important de consulter la politique d’annulation de votre choix avant de finaliser votre réservation. Veuillez noter que toutes les annulations effectuées pendant le séjour ne sont pas remboursables.

Autorisez-vous les couples non mariés à séjourner ?

Si vous et votre partenaire possédez tous deux des passeports étrangers, vous êtes les bienvenus chez nous. Cependant, si l’un de vous est citoyen marocain, une preuve de mariage est requise, car il est légalement obligatoire au Maroc.